——职工代表大会充分发挥监督作用
本报讯(记者 郑丽娟 通讯员 王佳杰)2013年7月9日,石门市场3号厅的三个会议室内又一次传来了热烈的讨论声,分成三组的34名职工代表们争先恐后地就公司精细化管理工作提出自己的意见和建议。“今年职代会讨论的议题都是关于我们员工切身利益的事,大家没想到我们职工代表也能监督干部的绩效考核工作,议题一发放,部门所有的员工都积极地参与,我们每次都能汇总上来很多的建议。”一名职工代表说。
据悉,“职代会监督绩效考核,职工代表参与精细化管理”这是石门市场精细化管理推出的又一新举措。据相关领导解释,这项举措的推出基于两个原因,一是,2012年推出精细化管理工作时号召全员参与,而职工代表是将广大员工的意见征集汇总上来的最有效途径;二是精细化考核开展一年以来,取得了显著成效,但一些问题也随之产生,如:个别干部在考核过程中不能严格遵守考核原则。因此2013年,公司在上级监督下级的基础上,推出了以职代会的形式,群众监督干部的举措,以确保考核的公平公正公开。公司总经理说:“精细化考核是长效机制,只有开展有效的监督,才能使绩效考核合理运行,推动公司经营发展。”
为了确保这项举措的可行性,市场工会做了大量、细致的准备工作,提出了四个保障措施。首先,今年代表的议题全部都是员工关注的内容,如:目前部门绩效考核存在的问题、公司如何开展人才梯队建设、后备干部选拔的标准等。而绩效考核则作为固定内容,成为每次提案的第一个内容,全程接受监督;其次,为了确保员工畅所欲言,打破职工代表担心得罪上级领导、不敢触及敏感问题的戒备心理,代表提案实行不记名制,现场讨论由公司的实习生负责如实、客观的记录;第三, 将职代会反映的问题和合理化建议在每季度的班组长以上干部会上公布,并汇报给公司经理层,从而引起各级考核者的高度重视;第四,市场工会还出台了“职工代表当选标准”,确保各部门都能推选出工作经验丰富,勇于反映问题和认真履行职责的代表。
这些保障措施的实施,确保了本年度已经召开的三次职代会高质量地完成了监督任务。据行政人事部不记名问卷调查显示,2013年初,各部门员工对于绩效考核的满意率仅为34%,而职代会将问题反映给经理层后,各部门各班组立即开展整改,大部分问题得到了明显的改善,7月份,广大员工的满意率提升至95%。物业部的员工也纷纷表示,大家真的没想到,电工、维修工绩效奖金低的问题,部门的职工代表反映一次就引起了公司经理层的重视,立即得到了解决。“本届职工代表素质高,反映的问题都十分符合企业现状,员工通过职代会为企业的发展提供了正能量,职代会也切实为员工办了实事。”市场工会主席严忠平说。
如果说精细化管理和绩效考核是为了让员工为企业的发展而努力,那么职代会就是让员工为经营企业的未来而用心。据调查,一般企业职代会的议题仅局限于安全生产、环境建设等常规内容,对于触及员工收入、企业管理等敏感话题通常都采取回避的办法,更没有发挥出监督作用,作为基层员工,没有途径表达自己的意见。石门市场的精细化管理工作一直以来都呈现了“接地气”的特点,此次推出职代会监督绩效考核的举措,让干部不敢忽视考核,让广大员工真正了解了考核,让考核者与被考核人互动起来,使绩效考核工作更加有效地推进业务发展。一名参加了多届职代会的老员工感概到:“上次参加职代会的时候没有想到大家提出的问题那么快就得了解决,其实大家高兴的不仅是绩效考核透明公开了,更为真的可以参与到企业的建设中来而感到兴奋。”2013年的职代会点燃了员工参与企业建设的热情,形成了促进市场发展的良性循环,推进了企业实现精细化管理的步伐。我们有理由相信,石门市场的明天会更加辉煌。
