如何从粗放的市场管理转向为精准的市场服务，建立菏泽银田农贸集团独立的服务体系，提升市场服务标准，创建优良营销环境，锤炼和缔造银田农贸集团自己的管理服务品牌，提高农贸市场的核心竞争力？近日，山东银田农贸集团召开“服务体系建设”动员大会，就农贸市场服务体系建设有关工作进行部署和动员。

会议由集团执行董事李永幸主持，总经理李永建及各分管副总、部门负责人和员工代表参加会议。李永幸首先分析了菏泽银田农贸市场的现状、面临的挑战，指出目前银田集团的粗放管理很难适应市场发展壮大的需要，也不能满足山东新旧动能转换和菏泽市政府打造银田农贸市场为“食品安全综合体”建设的需求。创新工作思路，提升服务标准，由市场管理转向精准服务，是集团发展的必选之路。为此，菏泽银田农贸集团确定了创建服务体系、打造以服务为核心竞争力的工作方案，组建了创建服务体系的细则制定小组、激励措施制定小组、督促小组，明确了总体推行时间和路线图。

创建银田自己的服务体系，从管理型市场向服务型市场转变，这是一次理念和观念的创新。集团上下从高层到基层对提升服务标准有了更进一步的认识，也受到了大家的一致赞同和拥护。与会人员相继发言，结合自己的岗位谈体会、谈设想，并提出了很好的建议和意见，表态要积极转变服务理念，创新市场管理流程，严格服务标准，按照制定的推行时间逐步完善服务体系建设，落实服务体系运行，提升服务质量和服务水平。

总经理李永建代表集团在会上作了总结发言。李永建表示，创建银田农贸市服务体系，是公司经营理念的一次重大变革，要把以前管理为主的理念，上升转变为服务至上的行动。这个体系需要一个规范化的标准。集团公司各管理层、各个部门要根据各自职责的实际，结合公司精细化管理的实施细则，下大功夫，在服务经销商和采购商及广大消费者上做文章，服务的内容要规范、细致，可操作，真正探索创新一套附合实际的服务体系和标准，为创建银田农贸集团自主的管理品牌和提高核心竞争力作出自己的贡献。