今年，受新冠肺炎疫情影响，不少中小企业面临严峻局面，经营异常困难。徐州农副产品中心批发市场有常住商户500余个，其中，90%是中小微企业，个体工商户。批发市场在坚决防控疫情的同时，也要坚决保障城乡“菜篮子”、“果盘子”、“米袋子”供应，许多商户也是在做好疫情防控前提下，不能停业，早已复工、复市。但因为疫情影响，经营状况不好，特别是遇到资金周转困难的情况比较普遍，影响了农副产品的经营商上量和稳产保供。

国家针对中小微企业出台了许多优惠政策，特别是金融扶持政策。李克强总理在2020年《政府工作报告》中指出，“稳健的货币政策要更加灵活适度。综合运用降准降息、再贷款等手段，引导广义货币供应量和社会融资规模增速明显高于去年。” 中央和地方已发布多项有针对性的政策，例如，央行、财政部等多部门均发文明确加强对小微企业、民营企业等重点领域信贷支持以及对部分企业贷款进行贴息支持。

为了进一步优化市场服务，保障客户资金周转，解决客户实际困难，把国家有关金融、信贷政策宣传至每个商户。6月23日上午，徐州农副产品中心批发市场联合中国银行徐州西关支行为经营大户和农产品流通经纪人协会会员开展了国家金融扶持政策的专业培训，对“进一步加大保障企业复工复产工作力度、降低企业用工成本、减轻企业经营负担、加大财政金融支持、优化政府服务等关键环节”为客户进行深入解读，并为客户提供专项金融信贷服务。

培训会上，西关支行王长军副行长为客户介绍了中国银行开展此次培训的背景和意义，专业客户经理详细介绍针对个体经营户贷款的“经营易贷”产品给予的优惠方式：简化贷款手续，贷款年利率为3.75%，远低于正常4.35-4.90%的贷款利率，最高可贷资产评估价的70%等等。

培训会上，专业客户经理深入客户进行交流，了解客户的经营情况，并针对客户提出的疑问进行一一解答，对于有需求客户添加了联系方式，以待后续持续跟进。此次培训服务紧贴客户实际经营需求，受到客户的一致称赞。

王行长表示，下一步将继续与批发市场加强合作，针对批发市场商户进行“一对一”保姆服务，开展精准金融信贷服务，一企一策，一人一策，把国家对中小微企业，个体工商户金融信贷政策用好用足，为企业、商户纾困解难，为他们度过难关、持续经营保驾护航。